信息技术与数据安全管理体系

当今企业的业务流程几乎完全依赖于信息技术，因而信息保护和安全操作是组织最重要的任务之一。特性，如具有可用性、可靠性和安全性的IT服务是质量的价值体现，从而提高客户和员工的信任度。

ISO/IEC 27001信息安全管理体系

每一个组织都需要维护和处理各种值得保护的数据和信息，第三方是不可访问的，应当建立适当的结构来保护信息。

IEC 27001标准提供了在一个文件化的信息安全管理体系中对于信息的准备、实施、运行、监视、维护和改进方面的要求。

该标准为需要确保信息安全的组织提供了一个框架。ISO27001认证为客户创造最重要的信任，证明组织可以真正保护客户和其他数据。

信息安全标准包括以下要求：

1.风险管理：

• 信息价值的检测与保护需求的确定

• 识别风险

• 风险评估

• 采取行动

• 采取纠正和加强措施的监测

2.安全限制区的管理：

数据采集与处理

• 人力资源管理（前、中、后）

• 防止恶劣天气条件和盗窃（物理上）

• IT安全（备份，病毒保护，防火墙，加密，密码）

• ISO/IEC 20000-1的信息技术服务管理体系标准

2018年9月，国际标准化组织（ISO）发布了ISO/IEC 20000-1:2018《信息技术服务管理第1部分：服务管理要求》，该标准代替了ISO/IEC 20000-1:2011，成为新版国际服务管理体系标准。

ISO/IEC 20000-1:2011标准自发布以来，在世界各国为大量组织开展服务管理标准化工作提供了依据和帮助。本次修订是为了能够更好地适应信息技术环境的变化发展，并与其它新版管理体系标准结构保持一致。

ISO/IEC20000-1信息服务管理体系标准（ITSMS）用于信息技术服务流程的实施、验证和改进。